پیش بینی موفقیت شغلی بر مبنای عوامل ویژگی شخصیتی سرشت و منش در کارکنان پروازی و زمینی یک شرکت هواپیمایی

فهرست مطالب

چکیده ..................................................................................................................................................... 1

فصل اول: کلیات پژوهش

1-1 مقدمه .............................................................................................................................................. 3

1-2 بیان مسئله ....................................................................................................................................... 4

1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق ............................................................................................................... 7

1-4 اهداف تحقیق .................................................................................................................................. 9

1-4-1 هدف اصلی.................................................................................................................... 9

1-4-2 اهداف فرعی ............................................................................................................... 10

1-5 سوالxadهای تحقیق ........................................................................................................................... 10

1-5-1 سوال اصلی.................................................................................................................. 10

1-5-2 سوالهای فرعی .......................................................................................................... 11

1-6 تعاریف نظری ............................................................................................................................... 11

فصل دوم: مروری بر ادبیات پژوهش

2-1 مقدمه ............................................................................................................................................ 16

2-2 شغل ............................................................................................................................................. 16

2-3 موفقیت شغلی .............................................................................................................................. 17

2-4 عوامل موثر در موفقیت شغلی ...................................................................................................... 19

2-5 نظریه های موفقیت شغلی ............................................................................................................ 20

2-5-1 نظریهxadی مکxadکلند ......................................................................................................... 20

2-5-2 نظریهxadی جان آپلین....................................................................................................... 21

2-5-3 نظریهxadی جان هالند....................................................................................................... 22

2-6 شخصیت ...................................................................................................................................... 24

2-7 پیش فرضxadهای اساسی شخصیت ................................................................................................. 25

2-7-1 نگرشxadهای مختلف به ذات شخصیت ........................................... ............................ 26

2-7-2 عوامل تعیینxadکنندهxadی شخصیت ......................................................... ......................... 27

2-8 مکاتب شخصیت ...................................................................................................... ................... 29

2-9 نظریه های عاملی شخصیت .......................................................................................................... 29

2-9-1 نظریهxadی کتل ................................................................................................................ 29

2-9-2 نظریهxadی آیزنک............................................................................................................. 31

2-9-3 نظریهxadی مک ری و کاستا ............................................................................................ 32

2-9-4 نظریهxadی سرشت و منش .............................................................................................. 32

2-10 الگوهای تناسب شغل و شخصیت ............................................................................................. 38

2-10-1 الگوی مایرز- بریگز ................................................................................................. 38

2-11 رابطهxadی موفقیت شغلی و شخصیت ............................................................................................ 40

2-12 سازمان هواپیمایی ....................................................................................................................... 45

2-12-1 بهداشت روانی خدمه پروازی.....................................................................................47

2-13 مروری بر تحقیقات پیشین..................................................................................................... ......49

2-13-1 تحقیقاتی در خصوص کادر پروازی ..........................................................................53

فصل سوم: روششناسی پژوهش

3-1 مقدمه ............................................................................................................................................ 58

3-2 روش تحقیق ................................................................................................................................. 58

3-3 متغیرهای تحقیق ........................................................................................................................... 58

3-4 جامعه و نمونه آماری .................................................................................................................... 59

3-5 روش نمونه گیری ......................................................................................................................... 59

3-6 روش گردآوری اطلاعات ............................................................................................................. 59

3-7 ابزارهای سنجش اطلاعات............................................................................................................. 60

3-7-1 پرسشنامه سنجش موفقیت شغلی..................................................................................60

3-7-2 پرسشنامه سنجش سرشت و منش................................................................................61

3-8 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات..................................................................................................... 63

3-9 تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق ................................................................................................. 63

3-9-1 ویژگی های شخصیتی (بر مبنای سرشت و منش)........................................................63

3-9-2 موفقیت شغلی...............................................................................................................63

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها

4-1 مقدمه............................................................................................................................................ 65

4-2 توصیف دادهxadها................................................................................................................................65

4-2-1 توصیف متغیرهای جمعیت شناختی..............................................................................66

4-3 تحلیل یافته های تاییدی و استنباطی...............................................................................................70

4-4 یافتهxadهای جانبی...............................................................................................................................81

4-4-1 بررسی همبستگی بین متغیرها.......................................................................................81

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1 مقدمه ............................................................................................................................................ 85

5-2 خلاصهxadی نتایج پژوهش ................................................................................................................ 87

5-3 بحث و نتیجهxadگیری ....................................................................................................................... 87

5-4 محدودیتxadهای پژوهش .............................................................................................................. 100

5-5 پیشنهادات پژوهش ..................................................................................................................... 101

5-5-1 پیشنهادات اجرایی .................................................................................................... 101

5-5-2 پیشنهادات کاربردی .................................................................................................. 101

منابع فارسی ........................................................................................................................................ 103

منابع لاتین .......................................................................................................................................... 106

چکیده انگلیسی .................................................................................................................................. 114